통합 관제 대시보드
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SOS 7건 처리 중
승인 대기 4건
8.4
1,284
전체 정비 건수
이번 달
5.2
847
유상 정비
66%
2.1
437
무상 정비
34%
12.4
₩3
서비스 매출
목표 94.7%
3
23
긴급(SOS)
처리 중 7건
3
12
작업 지연
전일 대비 -3
0.08
5
고객 만족도
★ 이번 달
2.1
91%
KPI 달성률
전사 평균
이동
높이
정비 단계별 진행 현황
전체 355건 진행 중
48
31
19
27
14
38
22
156
정비 접수
48
진단 중
31
견적 대기
19
승인 완료
27
부품 대기
14
현장 작업
38
검수 중
22
완료
156
접수완료 156건
이동
높이
서비스 매출 추이
유상/무상 정비 매출 (단위: 백만원)
유상 정비
무상 정비
목표
10월
유상: ₩210M
무상: ₩95M
11월
유상: ₩235M
무상: ₩102M
12월
유상: ₩198M
무상: ₩88M
1월
유상: ₩175M
무상: ₩79M
2월
유상: ₩220M
무상: ₩91M
3월
유상: ₩268M
무상: ₩115M
4월
유상: ₩284M
무상: ₩120M
10월
11월
12월
1월
2월
3월
4월
₩284M
이번 달 매출
94.7%
목표 달성률
+6.0%
전월 대비
이동
높이
제품군별 정비 현황
전체 1,284건
YT 트랙터
34226.6%
YM 트랙터
28722.4%
YH 콤바인
19815.4%
YR 이앙기
15612.2%
YP 관리기
13410.4%
EF 경운기
1128.7%
기타
554.3%
이동
높이
지역별 성과
매출 및 KPI 달성률
경기
충남
전북
경남
강원
경북
전남
충북
90%+
85~90%
~85%
이동
높이
고객 만족도 & VOC 추이
최근 7개월
4.72
10월11월12월1월2월3월4월
만족도
VOC 건수
클레임 현황
23
접수
51
승인
13
반려
이동
높이
정비 인력 가용성 현황
박
박기술
경기
작업 중이
이현장
충남
이동 중최
최수리
전북
대기정
정점검
경남
완료강
강기계
강원
작업 중윤
윤서비스
경북
대기한
한정비
전남
이동 중오
오수리
충북
대기이동
높이
대리점별 성과 랭킹
이번 달 기준
| 순위 | 대리점 | 정비 건수 | 매출 | KPI | 만족도 | 추이 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 경기 화성 얀마 대리점 | 187건 | ₩0.5억 | 97% | 4.9 | |
| 2 | 경남 창원 얀마 대리점 | 156건 | ₩0.4억 | 95% | 4.8 | |
| 3 | 전북 익산 얀마 대리점 | 143건 | ₩0.4억 | 92% | 4.7 | |
| 4 | 충남 아산 얀마 대리점 | 128건 | ₩0.4억 | 89% | 4.6 | |
| 5 | 경북 안동 얀마 대리점 | 112건 | ₩0.3억 | 86% | 4.5 | |
| 6 | 강원 원주 얀마 대리점 | 98건 | ₩0.3억 | 83% | 4.4 | |
| 7 | 전남 나주 얀마 대리점 | 94건 | ₩0.3억 | 81% | 4.3 |
이동
높이
기술자별 KPI 달성률
이번 달 성과 기준
| 기술자 | 지역 | 정비 건수 | 매출 | KPI | 만족도 | 상태 |
|---|---|---|---|---|---|---|
박 박기술 | 경기 | 52건 | ₩1420만 | 97% | 4.9 | 작업 중 |
이 이현장 | 충남 | 48건 | ₩1280만 | 94% | 4.8 | 이동 중 |
최 최수리 | 전북 | 45건 | ₩1150만 | 91% | 4.7 | 대기 |
정 정점검 | 경남 | 43건 | ₩1090만 | 89% | 4.6 | 완료 |
강 강기계 | 강원 | 38건 | ₩980만 | 85% | 4.5 | 작업 중 |
윤 윤서비스 | 경북 | 35건 | ₩890만 | 82% | 4.4 | 대기 |
한 한정비 | 전남 | 32건 | ₩820만 | 79% | 4.3 | 이동 중 |
| 전체 평균 | 42건 | ₩1090만 | 88.1% | 4.6 | ||
이동
높이
AI 예측 정비 분석 결과
이번 달 예방 정비 실시로 긴급 고장 건수 34% 감소 · 절감 비용 ₩12,400,000 추정
34%
고장 감소
₩1.24억
비용 절감
17건
예방 정비
긴급 작업 5건 처리 필요
SOSWO-2026-0423
2h 15m김영농 농장
얀마 YT5113 트랙터
경기 화성
박기술
지연WO-2026-0421
1h 42m대한농업법인
얀마 YH1800 콤바인
충남 아산
이현장
SOSWO-2026-0418
3h 08m미래농업주식회사
얀마 YT4700 트랙터
강원 원주
강기계
지연WO-2026-0415
0h 55m초록들 영농조합
얀마 YR8D 이앙기
전북 익산
최수리
SOSWO-2026-0412
4h 20m풍년농장
얀마 YH6118 콤바인
경남 밀양
정점검