고객 만족도 조사 관리
만족도 설문 발송 · 응답 수집 · NPS 분석 · VOC 관리
미발송 1건
8건
전체 건수
63%
응답률
4.2점
평균 만족도
68
NPS 점수
8/10
평균 NPS
WO-2026-0413응답 완료
김완료
박기술 · 전북 전주
5.0NPS 10/10
2026-04-20
WO-2026-0412응답 완료
이검수
최현장 · 충남 논산
4.0NPS 8/10
2026-04-20
WO-2026-0411발송 완료
박승인
김수리 · 경북 안동
2026-04-20
WO-2026-0410응답 완료
정미결
이전문 · 전남 나주
3.0NPS 5/10
2026-04-19
WO-2026-0409응답 완료
한성공
박기술 · 경남 진주
5.0NPS 10/10
2026-04-19
WO-2026-0408발송 대기
오기쁨
최현장 · 강원 원주
2026-04-19
WO-2026-0407응답 완료
최부자
정기사 · 경기 수원
4.0NPS 7/10
2026-04-18
WO-2026-0406미발송
강농업
김수리 · 충북 청주
2026-04-18
WO-2026-0413응답 완료
김완료
전북 전주 · 박기술
5.0
종합 만족도
처리 속도
5
수리 품질
5
친절도
5
가격 만족
4
소통
5
고객 의견
“정말 빠르고 친절하게 처리해 주셨습니다. 다음에도 꼭 이용하겠습니다.”
NPS 점수
10/10
응답일
2026-04-20 18:30